Discord

Tout comportement relevant du harcèlement, de l'intimidation ou des propos haineux est strictement interdit et pourra entraîner un bannissement permanent.

La publication de contenus illégaux ou inappropriés (images, vidéos, liens ou tout autre média contrevenant aux lois et règlements) est prohibée.

Il est interdit de communiquer, divulguer ou exploiter des informations obtenues dans un channel HRP. En revanche, les informations issues des channels RP peuvent être utilisées en jeu.

La création d'un serveur Discord externe regroupant des joueurs de Diamond City est interdite et considérée comme de la publicité. Seuls les Discord officiels ou autorisés par Diamond City sont acceptés.
Exemple : créer un Discord privé pour un groupe illégal ou une entreprise = interdit

Toute publicité externe au serveur Diamond City RP entraînera un bannissement permanent.

Le respect et l'entraide sont essentiels au bon fonctionnement de la communauté. Nous remercions les joueurs expérimentés qui accompagnent les nouveaux arrivants dans leur installation et leurs débuts.

Utilisez les salons appropriés et restez dans leur thématique afin d'éviter les débordements.
Exemple : parler de ses scènes RP ou de son bannissement dans un salon non prévu à cet effet est interdit et peut être sanctionné.

📲 Discussion — pour demander de l'aide à la communauté.
🔈 Attente staff — pour obtenir une assistance vocale d'un membre du staff.
✉️ Tickets — pour contacter le staff à l'écrit.
🎮 /report + raison — pour demander l'intervention d'un staff directement en jeu.

Les tickets doivent être ouverts uniquement pour des situations nécessitant réellement l'intervention d'un membre du staff (ex. : problème technique serveur, souci de compte, remboursement, plainte justifiée, etc.).

Les questions simples doivent être adressées via le salon entraide Discord, le salon Tutoriel, ou les autres membres de la communauté.

Ouvrir un ticket pour une question banale ou inutile est considéré comme un abus. Les abus répétés pourront entraîner des sanctions allant jusqu'au mute Discord temporaire ou permanent.

Lors de l'ouverture d'un ticket, vous devez indiquer une raison claire et compréhensible. Les tickets vides ou mal expliqués pourront être fermés sans traitement. Vous devez rester actif dans votre ticket. Fermeture automatique après 24h sans réponse.

Il est obligatoire de sélectionner la catégorie correspondant à votre demande. Un ticket ouvert dans une mauvaise catégorie pourra être fermé sans traitement.

Un seul ticket par problème. Il est strictement interdit d'ouvrir plusieurs tickets pour un même sujet en cours de traitement.

Si une réponse officielle vous est donnée dans un ticket, il est interdit d'en créer un nouveau pour obtenir une réponse différente d'un autre membre du staff.

Les délais peuvent varier selon la charge de travail du staff. Merci de faire preuve de patience. Tout manque de respect entraînera des sanctions immédiates. Les formules de politesse sont obligatoires dans chaque ticket.

Rappel : les membres du staff sont des bénévoles qui consacrent leur temps au bon fonctionnement du serveur.